Riik võib keelata lühinumbrite varjatud minutihinna

Perearsti nõuandetelefon. Foto: 1220

Majandus- ja kommunikatsiooniministeerium soovib keelata kliendiinfo telefonile helistamise eest kõrgema tasu küsimise

Näiteks saavad perearsti nõuandetelefonilt abivajajad soovitusi tasuta, aga juhul, kui helistada pikemal lauatelefoninumbril. Lühinumbril 1220 helistaja käest küsivad sidefirmad kuni 30 senti minutis, kirjutab ERR.

Tihtipeale kasutatakse lühinumbreid klienditeeninduseks. Segadust aitab suurendada seegi, et operaatorid nimetavad 20–30-sendist minutihinda tavahinnaks.